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顕微鏡用デジタルカメラ コントロールユニット DS-L2の不具合について

2008年1月23日
株式会社ニコン

平素より、ニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社製品DS-L2で、以下の2つの不具合が発生することが判明致しました。
不具合の内容及び、本件に関します弊社の対応につきましては、下記をご参照ください。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

不具合現象

  • 1.
    うるう年2月の撮影画像ファイルの日付不具合
    • うるう年*1の2月1日~29日に画像撮影を行った場合*2、撮影画像ファイルの作成日付が正常な値となりません。
      • 2月1日の撮影画像:作成日付が表示されない、またはおかしな日付となります。
      • 2月2日~29日に画像撮影:作成日付が1日前になります。
    • 上記期間にフォルダを作成した場合には、その作成日付にも同様の現象が発生します。
    • 尚、不具合は作成日付に限定したものです。画像撮影そのものには影響はありません。
    • *1
      直近のうるう年は、2008年です。
    • *2
      製品の時間設定が合っていない場合は、その時間設定での2月1日~29日に本不具合が発生します。
  • 2.
    ツールメニューのキャリブレーションにてリレーレンズの倍率が反映されない不具合
    • 対物レンズとリレーレンズの倍率の入力によりキャリブレーションを行った場合、リレーレンズの倍率がキャリブレーション値に反映されず、正常な計測値が得られません。
    • 電動レボルバか状態検出レボルバを使用しているニコン80i/90i正立顕微鏡*3、LVシリーズ顕微鏡、AZ100M顕微鏡をDS-L2と接続すると、対物レンズの倍率は自動認識されリレーレンズの倍率のみを入力することでキャリブレーションを行うことができます。この場合もリレーレンズの倍率はキャリブレーション値に反映されずに正常な計測値が得られません。
    • 長さがわかっている被写体を使用するマニュアルモードでキャリブレーションを行った場合、本不具合は発生しません。
    • *3
      90iの電動デジタルイメージングヘッド「DIH-E/M」の後ポートにカメラを接続している場合は、リレーレンズの倍率が固定であるため本不具合は発生しません。

対象製品

  • 1.
    うるう年2月の撮影画像ファイルの日付不具合
    • ファームウェアVer1.00~Ver3.10が実装されているすべてのDS-L2にて不具合が発生します。
    • 弊社ホームページよりファームウェアVer3.21を入手し、これをお持ちのDS-L2*4にインストール済みの場合、不具合は発生しません。
  • 2.
    ツールメニューのキャリブレーションにてリレーレンズの倍率が反映されない不具合
    • ファームウェアVer3.10, Ver3.20, Ver3.21が実装されているすべてのDS-L2にて不具合が発生します。
    • 弊社ホームページよりファームウェアVer3.10, Ver3.20, Ver3.21を入手し、これをお持ちのDS-L2にインストールした場合にも不具合は発生します。
  • *4
    お持ちのDS-L2のファームウェアバージョンは、以下の手順でご確認頂けます。
    • (1)
      メニューの"SETUP"タブをクリックし、SETUPメニューに入ります。
    • (2)
      "PowerOn Settings"メニューが開きますので、その右下の"DS-L2 Ver="に続くバージョン情報をご確認ください。
    • (3)
      先頭の3つの数字がファームウェアバージョンを示します。
      (例) "DS-L2 Ver=321.xxxx.1798.071221"の場合は、ファームウェアバージョンはVer3.21です。

弊社の対応について

弊社ホームページに対策ファームウェア(DS-L2 Ver3.22)のダウンロードを公開いたします。
本ファームウェアをDS-L2にインストールして頂くことで、不具合の発生を防ぐことができます。

ネットワーク経由でインストールを行うネットダウンローダとUSB2.0経由でインストールを行うUSBダウンローダの2種類を用意しております。

尚、使用環境等のご都合により、ダウンローダでのインストールが困難なお客様は、下記へご連絡くださいますようお願い申し上げます。対応窓口より対応方法をご説明いたします。

お問い合わせ窓口

株式会社ニコン

マイクロスコープ・ソリューション事業部 生産・技術部 CS技術課

TEL:0120-255-143(フリーダイヤル)

営業時間:9:00 ~ 17:00 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

  • *
    お問い合わせ窓口(株式会社ニコン)の部署名を変更しました。(2014年11月25日)

株式会社ニコンインステック

バイオサイエンス営業本部 営業推進部

TEL:03-6433-3982

産業機器第1営業本部 営業推進部

TEL:03-6433-3985

営業時間:9:00 ~ 17:45 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

  • *
    お問い合わせ窓口(株式会社ニコンインステック)の部署名、電話番号を変更しました。(2014年11月25日)
  • *
    ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。

こちらに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。販売が既に終了している製品や、組織の変更等、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。