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ニコン顕微鏡用デジタルカメラ DS-5M、DS-5Mc、
ニコンデジタルマイクロスコープ COOLSCOPE ご愛用のお客様へ

2006年4月17日
株式会社ニコン

平素より、ニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、販売済みの弊社製品DS-5M、DS-5Mc、及びCOOLSCOPEの一部で、希に電子部品に不具合が発生する場合があることが判明いたしました。本不具合が生じました場合には弊社サービス機関にて、弊社規定の保証期間を過ぎておりましても、無償にて関連部品を交換させていただきます。
なお、不具合内容につきましては、下記をご参照ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

現象
  • 1.
    画像が異常な色になる。
  • 2.
    画像が映らない。
  • 3.
    画像が乱れる。

本不具合が発生したお客様には誠に申し訳ございませんが、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

本件についてのお問い合わせ窓口

株式会社ニコン

マイクロスコープ・ソリューション事業部 生産・技術部 CS技術課

TEL:045-853-8524

営業時間:9:00 ~ 17:00 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

  • *
    お問い合わせ窓口(株式会社ニコン)の部署名を変更しました。(2014年11月25日)

株式会社ニコンインステック

バイオサイエンス営業本部 営業推進部

TEL:03-6433-3982

産業機器第1営業本部 営業推進部

TEL:03-6433-3985

営業時間:9:00 ~ 17:45 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

  • *
    お問い合わせ窓口(株式会社ニコンインステック)の部署名、電話番号を変更しました。(2014年11月25日)
  • *
    ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。

こちらに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。販売が既に終了している製品や、組織の変更等、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。