ニコン顕微鏡用デジタルカメラ DS-5M、DS-5Mc、ニコンデジタルマイクロスコープ COOLSCOPE ご愛用のお客様へ

平素より、ニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

　　この度、販売済みの弊社製品 DS-5M、DS-5Mc、及びCOOLSCOPE の一部で、
　　希に電子部品に不具合が発生する場合があることが判明いたしました。
　　本不具合が生じました場合には弊社サービス機関にて、弊社規定の保証期間を過ぎておりましても、
　　無償にて関連部品を交換させていただきます。
　　なお、不具合内容につきましては、下記をご参照ください。
　　大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

　　【現象】

　　1.画像が異常な色になる。
　　2.画像が映らない。
　　3.画像が乱れる。

　　本不具合が発生したお客様には誠に申し訳ございませんが、下記お問い合わせ窓口に
　　お問い合わせください。

　　本件に関するお問い合わせ窓口

　　株式会社ニコン
　　　　インストルメンツカンパニー品質保証部バイオサイエンスCS技術課　TEL:045-853-8524
　　　　9:00 〜 17:00（土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日）

　　株式会社ニコンインステック
　　　　営業管理本部セールスサポート部カスタマーサポート課　TEL:0120-586-617（フリーダイヤル）
　　　　産業機器営業本部セールスサポート&トレーニングセンター　TEL:03-3773-1175
　　　　9:00 〜 18:00（土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日）

　　　　※ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。

　　※お問い合わせ窓口の部署名、電話番号（株式会社ニコンインステック）を変更しました。（2009年5月21日）